L’Épicier du Lac
Version 2026-10-02-v4-zavu
FR Brothers SàrlChamp de la Croix 36, 1784 Courtepin, Suisse
info@brasserie-esta.com
Nutzungs- und Zutrittsbedingungen
1. Geltungsbereich und Betreiber
Diese Bedingungen regeln Kontoeröffnung und -nutzung, Zutritt zu L’Épicier du Lac, App-Nutzung und Einkäufe. Vertragspartner und Betreiber ist die oben bezeichnete Einheit. Mit der Kontoeröffnung akzeptiert der Nutzer die zu diesem Zeitpunkt angezeigte Fassung; ein technischer Nachweis der Annahme kann aufbewahrt werden. Als Test, Demo oder nicht aktiviert bezeichnete Funktionen begründen keine Verfügbarkeitszusage.
2. Persönliches Konto, Richtigkeit und Sicherheit
Das Konto ist persönlich. Der Nutzer macht richtige, aktuelle und nicht irreführende Angaben, schützt Telefon, Codes und Sitzung und überlässt Konto oder Zutritt keinem Dritten. Verlust, Kompromittierung oder verdächtige Nutzung sind unverzüglich zu melden. Vorgänge nach gültiger Authentifizierung können dem betreffenden Konto zugeordnet werden, vorbehaltlich einer begründeten Beanstandung und zwingenden Rechts. Die Telefonprüfung bestätigt die Kontrolle über die Nummer, nicht die amtliche Identität oder das Alter.
3. Zutritt und Verhalten
Der Zutritt kann aktiven Konten und den geltenden Öffnungs- oder technischen Bedingungen vorbehalten werden. Unbefugtes Mitnehmen Dritter, Umgehen oder Manipulieren von Türen, Kameras, Sensoren, Zahlungssystemen oder Sicherheitsvorrichtungen, Beschädigungen und Störungen sind untersagt. Angemessene, sicherheits- oder betriebsbezogene Hinweise im Geschäft sind zu beachten.
4. Einkäufe, Scan, Preise und Zahlung
Jeder mitgenommene Artikel ist zu scannen; Menge und Warenkorb sind vor Bestätigung zu prüfen. Ohne bestätigte Zahlung darf keine Ware das Geschäft verlassen, ausser in einem ausdrücklich zugelassenen Verfahren. Gesetzlich massgebende Preisangaben und Pflichtinformationen bleiben vorbehalten. Ein offensichtlich erkennbarer technischer oder Anzeigefehler kann vor Vertragserfüllung im gesetzlich zulässigen Umfang berichtigt werden. Bei unklarer Zahlung ist der Status zu prüfen oder der Betreiber zu kontaktieren.
5. Regulierte Produkte und Kontrollen
Ein Konto vermittelt keinen Anspruch auf den Kauf altersbeschränkter oder anderweitig regulierter Produkte. Der Betreiber kann zulässige oder erforderliche Kontrollen verlangen und den Verkauf verweigern, wenn rechtliche oder sicherheitsbezogene Voraussetzungen fehlen. Eine künftige Identitätsprüfung wird vor ihrer Aktivierung separat angekündigt und auf das Erforderliche begrenzt.
6. Betrug, Missbrauch, Schäden und Beweise
Bei vernünftigen Anzeichen für Diebstahl, Betrug, Nichtzahlung, Kontoteilung, unbefugten Zutritt, technische Manipulation, Bedrohung, Beschädigung oder Missbrauch darf der Betreiber den Dienst sichern, relevante Beweise aufbewahren, Transaktionen prüfen und notwendige Angaben verlangen. Der Nutzer haftet für schuldhaft verursachte Schäden und gesetzlich geschuldete Beträge. Tatsächliche Schäden, offene Forderungen und rechtlich erstattungsfähige angemessene Kosten können geltend gemacht werden; diese Bedingungen schaffen keine unbegründete private Strafgebühr.
7. Sperrung, Zutrittsverweigerung und Beendigung
Der Betreiber kann Konto oder Zutritt sofort beschränken oder sperren, wenn dies vernünftigerweise für Sicherheit, Missbrauchsprävention, Zahlungsausfälle, Vertragsverletzungen, gesetzliche Pflichten oder den Schutz von Geschäft, Kunden oder Personal erforderlich ist. In dringenden Fällen ist keine Vorankündigung nötig. Soweit angemessen kann eine Überprüfung verlangt werden. Der Dienst oder ein Konto kann für die Zukunft beendet werden, unter Vorbehalt bestehender Pflichten und zwingenden Rechts.
8. Technische Verfügbarkeit
App, Netzwerk, Zutrittskontrolle, Zahlungsmittel und Drittanbieter können Wartung, Störungen oder Ausfälle aufweisen. Soweit gesetzlich zulässig wird keine ständige Verfügbarkeit oder völlige Fehlerfreiheit zugesichert. Funktionen können aus Sicherheits-, Wartungs-, Update-, Incident- oder Rechtsgründen vorübergehend eingestellt werden.
9. Haftung
Die Haftung des Betreibers richtet sich nach Schweizer Recht. Soweit zulässig haftet er nicht für indirekte oder Folgeschäden, Schäden aus einem kompromittierten Gerät des Nutzers, missbräuchlicher Nutzung oder Ausfällen Dritter ausserhalb angemessener Kontrolle. Zwingende Haftung bleibt vollständig vorbehalten, insbesondere bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit sowie bei zwingenden Ansprüchen zu Personenschäden, Produktsicherheit und Datenschutz.
10. Produktinformationen und Verantwortung des Kunden
Gesetzliche Kennzeichnung und Angaben auf Verpackung oder Produkt gehen einer verkürzten App-Darstellung vor. Der Kunde prüft insbesondere Allergene, Zutaten, Lagerbedingungen und Warnhinweise für seine Situation. Dies beseitigt keine gesetzlichen Sicherheits- oder Informationspflichten des Betreibers.
11. Geistiges Eigentum und verbotene Nutzung
App, Design, Texte, Marken, Datenbanken und technische Elemente sind rechtlich geschützt. Ohne Erlaubnis sind insbesondere Umgehung von Zutrittskontrollen, Massendatenabzug, Dienststörung, Ausnutzung von Schwachstellen zu betrügerischen Zwecken oder Zugriff auf nicht freigegebene Bereiche untersagt. Gutgläubige Sicherheitsmeldungen sind über den vorgesehenen Kanal einzureichen.
12. Änderungen, Recht und Streitigkeiten
Der Betreiber kann diese Bedingungen für die Zukunft anpassen, wenn Dienst, Gesetz, Sicherheit oder Betrieb ändern. Wesentliche Änderungen werden mitgeteilt und bei Bedarf erneut akzeptiert. Bereits entstandene Rechte und Pflichten bleiben vorbehalten. Es gilt Schweizer Recht. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumenten soweit anwendbar, bleiben vorbehalten.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist der oben bezeichnete Betreiber. Datenschutzanfragen sind an den angegebenen Kontakt zu richten. Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitungen der aktuellen Fassung und ist keine allgemeine Erlaubnis für beliebige Zwecke.
2. Erhobene Daten und Datenminimierung
Für ein Konto werden Vorname, Name und eine verifizierte Telefonnummer verlangt. E-Mail und Rechnungsadresse sind freiwillig, solange sie nicht für eine verlangte Funktion nötig werden. Diese Version verlangt weder Foto, Ausweiskopie noch Ausweisnummer und verwendet keine Gesichtserkennung. Alte technische Ausweisfelder werden nicht mehr befüllt; vorhandene Altbestände sind zu prüfen und zu löschen, sobald keine Pflicht oder Rechtfertigung mehr besteht.
3. Bearbeitungszwecke
Daten werden zur Kontoverwaltung, Authentifizierung, Zutrittsverwaltung, Abwicklung von Käufen und Belegen, Support, Missbrauchs- und Incident-Prävention, Systemsicherheit, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Buchhaltung sowie Geltendmachung oder Verteidigung konkreter Rechte bearbeitet. Daten werden nicht für Werbezwecke verkauft. Freiwilliges Marketing erhält bei Bedarf einen separaten Mechanismus.
4. Protokolle, Vertragsnachweis und Sicherheit
Das System kann Sitzungen, Loginversuche, Sicherheitsvorgänge, Zutrittsereignisse, Transaktionen, Belege, Zeitstempel, technische Kennungen und erforderliche IP-Adressen protokollieren. Zum Nachweis der anwendbaren Bedingungen werden Sprache, Version, kryptographischer Fingerabdruck und eine Kopie des akzeptierten bzw. zur Kenntnis genommenen Textes gespeichert.
5. Standort
Die Suche nach dem nächsten Geschäft nutzt den Standort nur nach Browserfreigabe; manuelle Auswahl bleibt möglich. Bei ausdrücklich freigegebenem Standort für ein Zutrittsereignis können erforderliche Koordinaten damit verknüpft werden. Kein permanentes Hintergrundtracking ist vorgesehen.
6. Empfänger und Bekanntgabe
Zugriff erhalten nur berechtigte Personen des Betreibers sowie notwendige Dienstleister für Hosting, Sicherheit, Kommunikation, Zahlung oder Support, soweit aktiviert. Daten können Behörden, Gerichten, Versicherern, Beratern oder anderen Empfängern offengelegt werden, wenn dies gesetzlich verlangt oder erlaubt oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist.
7. Aufbewahrung und Löschung
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Zweck, gesetzliche Pflicht oder gerechtfertigter Beweisbedarf dies erfordern. Nicht mehr benötigte Kontodaten werden gelöscht oder anonymisiert. Buchhaltungsunterlagen folgen den gesetzlichen Fristen, ohne dass dadurch das gesamte Kundenprofil gleich lange gespeichert werden muss. Sicherheits- und Zutrittslogs haben begrenzte Fristen; konkrete Incidents können eine längere Aufbewahrung rechtfertigen.
8. Sicherheitsmassnahmen
Der Betreiber setzt risikogerechte technische und organisatorische Massnahmen ein, insbesondere Zugriffskontrollen, Authentifizierung, Rollen, Protokollierung, Versuchslimits, Transportverschlüsselung soweit verfügbar, Backups, Updates und Datenminimierung. Kein IT-System kann ein Nullrisiko garantieren.
9. Sicherheitsvorfälle
Vorfälle betreffend Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit werden bewertet und dokumentiert. Bei einer Verletzung der Datensicherheit mit voraussichtlich hohem Risiko für Persönlichkeit oder Grundrechte erfüllt der Betreiber die Meldepflichten nach DSG und begrenzt die Folgen.
10. Rechte betroffener Personen
Nach den Voraussetzungen des DSG können Personen insbesondere Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen und weitere anwendbare Rechte ausüben. Eine verhältnismässige Identitätsprüfung kann verlangt werden. Begehren können gesetzlich zulässig eingeschränkt, aufgeschoben oder abgelehnt werden, etwa zum Schutz Dritter, notwendiger Beweise, gesetzlicher Pflichten oder Rechtsansprüche.
11. Freiwillige Einwilligungen und Widerruf
Soweit eine Bearbeitung auf freiwilliger Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf macht bereits rechtmässige Bearbeitungen nicht rückgängig und hindert notwendige Bearbeitungen für Vertrag, Sicherheit, Buchhaltung, gesetzliche Pflichten oder Rechtsverteidigung nicht.
12. Hosting, Auftragsbearbeiter und Übermittlungen
Anwendung und Datenbank werden bei Hostinger gehostet. Je nach Dienst und Konfiguration können Hostinger und Unterauftragsbearbeiter Daten in verschiedenen Ländern bearbeiten. Der Betreiber begrenzt Zugriffe, wählt eine angemessene verfügbare Hosting-Region und regelt Auslandübermittlungen nach anwendbarem Schweizer Recht. Tatsächlich aktivierte SMS-, Zahlungs- oder E-Mail-Anbieter werden vor Produktivsetzung in dieser Erklärung ergänzt.
13. Videoüberwachung und Sicherheit der Räumlichkeiten
Die Geschäfte können zum Schutz von Personen, zur Diebstahlprävention, Sicherung der Räumlichkeiten und Sachverhaltsklärung bei Vorfällen videoüberwacht werden. Der überwachte Bereich ist vor Betreten zu kennzeichnen, der Kamerabereich auf das Erforderliche zu begrenzen und der Bildzugriff auf Berechtigte zu beschränken. Gewöhnliche Aufzeichnungen werden nach einer kurzen, vom Betreiber festgelegten Frist gelöscht; relevante Ausschnitte können bei einem konkreten Vorfall, Anspruch oder Behördenbegehren länger gesichert werden. Gesichtserkennung ist in dieser Version nicht vorgesehen.
14. Telefonprüfung per WhatsApp oder SMS
Wenn Sie einen Code anfordern, werden Ihre Telefonnummer, die Nachrichtensprache, der Inhalt der OTP-Nachricht und die für die Zustellung erforderlichen Metadaten an Zavu Labs Inc., unseren Messaging-Dienstleister, übermittelt. Wird WhatsApp verwendet, verarbeitet auch Meta/WhatsApp die Nachricht nach den eigenen Bedingungen. Der von Ihnen eingegebene Code wird anschließend auf unserem Server geprüft und nicht zur Validierung an Zavu zurückgesendet. Kartenangaben, Ausweisdokumente oder Kaufhistorien werden über diese Integration nicht übermittelt. Hinweise der Anbieter: https://www.zavu.dev/en/privacy und https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.